Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
09-10
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
09-10
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
09-10
Sunday
09-10
